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美团开直营店滴滴搞加盟巨头夹击兴盛优选线下

作者:博电竞 2021-01-29 17:13 浏览次数:

  近日,美团旗下美团优选拟在杭州筹备首批线下直营店,公司内网发布的招聘帖显示,门店运营人员岗位设置在杭州,要求有1000平以上的商超运营经验。

  此前,供应商爆料称,滴滴旗下橙心优选已经在山东全面启动“橙心小店”加盟商的招募工作,覆盖包括青岛、潍坊等16个市县。

  巨头竞相推出小店战略,意在抢夺线下自提点和团长资源,进一步延伸其深入社区乃至乡村的毛细血管,提升最后一公里的服务效率和品质。

  这正是兴盛优选的业务护城河。起家于湖南长沙的兴盛优选,前身是芙蓉兴盛便利店,经过四次商业模式迭代,最终形成“预售+自提”的模式,依托其覆盖全国16个省市的1万多家连锁加盟小店,成为社区团购行业龙头。

  在环环相扣的履带战略下,美团逐步领跑社区团购,开设直营小店彰显其进一步在线下跑马圈地,拓展流量入口的野心。

  据广发传媒互联网旷实团队最新调研数据,截至12月,美团优选月活用户数为9500万,环比增长118%,与兴盛优选的差距进一步拉开,兴盛月活用户为3500万。

  滴滴奋起直追,以疯狂的双线倍,但由于前端拓展和后端履约脱节,日活用户仅和美团持平。在线下以加盟模式开小店,凸显滴滴想要快速扩张,提高后端履约能力的决心。

  美团在本地生活领域占据绝对优势之后,将美团优选作为第二增长曲线的战略业务,今年重点加码。

  履带战略是指美团旗下业务轮流领跑,以外卖为核心,到店为现金牛,带动酒旅、单车等业务,形成协同生态,带领公司持续高速增长,王兴将之总结为“无边界扩张”。

  今年以来,这些高频业务还肩负给主站导流的重任,以缓解美团在互联网下半场的流量焦虑。据上述广发团队最新数据,12月美团主站月活用户数成功突破3亿,创历史新高。

  用小店抢线下入口,是美团进一步突破流量瓶颈的应有之义。采取直营方式开店,意味着美团想要以强控制力主导门店运营和团长管理,以保证服务品质。这符合美团一贯的“强组织、重线下”的管理风格。

  美团优选在社区团购竞争中阶段性领先。截至目前,美团已完成305个省会和地级市的开城,也顺利渗透到地级市下面的县域,提前完成千城计划。

  增长背后是重金投入。据上述广发团队草根调研,美团优选Q4毛利率微负,仓配履约费率接近30%,叠加营销补贴、人力成本和各区域中心的建设投入,整体亏损金额较高。

  亏损之际,仍投入重金开设线下店,美团押注社区团购的决心可见一斑。作为履带战略中的关键一环,美团优选短期可以助力主站日活用户向第一梯队互联网公司看齐,中期可以提升平台各业务交叉导流和广告变现能力,长期还可以实现2B和2C供应链体系的长期协同发展。

  从小店的拓店方式和申请条件看,滴滴模式更轻,门槛更低,快速起量之心昭然若揭。

  和美团选择直营方式不同,滴滴采用加盟方式拓店。此外,橙心小店的规模比美团小得多,只需有一间20平方米的社区小店,即可申请加盟,美团招聘的门店运营人员则需要有运营1000平方米的商超经验。

  早在去年9月,滴滴在成都试水首家“橙心优选超市”,并在随后的三个月在川渝等地区试点。12月11日,滴滴正式启动“橙心小店战略”,计划在未来三年内,至少帮扶100万个团长,开设100万个橙心优选小店。

  为了快速推进小店战略,橙心优选推出双线补贴策略,线上补贴用户,线下补贴团长。根据橙心优选给新用户的专享优惠,线分钱。线元秒杀“等广告,刺激用户到店提货后再次复购。

  近两个月来,滴滴明显加大补贴规模,迅速成为月活用户数和团长数的双料冠军。根据上述广发团队调研数据,截至12月,橙心优选月活用户达1.6亿,月活团长数达537.6万。

  深耕7年,兴盛优选已长成社区团购行业的龙头创业公司。2014年,从湖南长沙便利店起家,四次迭代商业模式,不断优化小店的运营效率,是其成功的根基。

  从最初的门店自配送,手抄单,一路迭代到网格仓,下单系统,兴盛优选逐步形成线上下单,线下提货的社区团购模式,及成熟的供应链物流体系,目前已覆盖全国16个省市。

  在兴盛优选的物流体系中,供应商把商品分拣好,送到其租用的共享仓或中心仓,再一路配送到位于地级市的首页仓,而位于县城、乡镇的网格仓则外包给货车司机,他们同时承担送货员的角色,最终送到乡村自提点。

  这些小店正是兴盛优选可以实现乡村次日直达的关键节点,也正是美团、滴滴想要通过小店计划解决的最后一公里难题。

  而想要成为兴盛优选的团长,只需要满足两个简单的条件——有自己的门店,有一个100人以上的微信群。这些位于社区和乡村的小店自提点,构成兴盛优选最末梢的触角。

  根据商务部最新发布的《我国传统便利店数字化转型报告》,目前国内主营快消品的非连锁便利店,即俗称的夫妻店,约有600万家。

  2021年1月上旬,有消息称兴盛优选再获腾讯1亿美元投资,兴盛优选估值将达到50亿美元。此前,兴盛优选已完成6轮融资。最近的一次是在去年12月来自京东的7亿美元战略投资。

  眼下,春节将至,疫情抬头,各地呼吁就地过年,社区团购大战即将硝烟再起。坚定投入直营的美团,快速推广加盟的滴滴,以及子弹充足、稳扎稳打巩固基本盘的兴盛优选,将在小店争夺战中狭路相逢。


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